结束了,终于可以回家了!辛苦你们了!在酒店集中隔离的每一天市民郭女士都能感受到驻酒店医务人员和工作人员的用心保障、贴心服务和细心照顾。而这段特殊经历,也让她终生难忘。临别前郭女士特意给集中隔离组打去了视频电话:感谢你们这么多天默默地付出!虽然我们都被防护服、口罩相隔着,彼此都素不相识,看不着彼此的脸庞,但你们用爱心温暖着我们,用手势鼓舞着我们,我们的心永远在一起。

  经过14天的集中隔离,11月23日晚,94名集中隔离医学观察人员正式解除隔离,返回各自家中继续居家隔离,这也是甘井子区首次大批量解除集中隔离。

  现场 :单人通道、闭环管理与外界没有任何接触

  19:30

  在中山广场一处集中隔离酒店门前,灯火通明。门前一米处拉起警戒线,禁止行人靠近。

  透过酒店大门,可以清晰地看见,一楼大堂内几名穿着防护服的工作人员正在紧张忙碌着,做着最后的准备。

  19:50

  首批三辆转运车先行到达,每辆车上都经过严格的防护措施。按照防疫运输要求,每辆转运车拉载10个人。解除集中隔离人员上车后,按照Z字形隔行隔排列有序坐好。

  20:00

  第一名解除集中隔离人员拎着行李出现在酒店一楼大堂。在经过签字确认后,只见他走下酒店台阶,直接登上转运车。

  此后,大约每隔两分钟,便有一名解除集中隔离人员办理完手续,走上转运车。现场负责人介绍,为了做好解除集中隔离医学观察后的管控措施,甘井子区新冠肺炎疫情防控指挥部提前制订一份周密的工作预案,对解除隔离当日隔离酒店专班工作流程等工作进行规范。

  现场负责人表示离开需要“层层过关”“隔离酒店专班首先对酒店内人员离开通道进行消杀,消杀后通知人员从隔离房间依次离开;隔离酒店医护人员引导解除隔离人员在半污染区更换佩戴N95口罩,并要求其全程佩戴;解除隔离人员在酒店清洁区领取并签署《解除集中隔离人员承诺书》和《解除集中医学隔离告知书》;点长逐一核对解除隔离人员信息,在《解除集中隔离人员名单》上签字确认,最后由隔离酒店干警组织解除隔离人员有序上车。”

  20:20 第一辆转运车缓缓驶出隔离点,大家挥手道别。

  感触暖心的故事 每天都在上演

  谈及在隔离酒店这段日子的感受,每个人的感触都不同——

  “结束了,终于可以回家了!辛苦你们了!”

  “今天很高兴能平安解除隔离,感谢所有工作人员的付出和关怀!”

  “无论是饮食起居还是防护措施,做得都很周到!这段时间辛苦你们了!”

  “怕小朋友不适应,工作人员还准备了专门的儿童餐,我很感动。”

  临行前,大家说的最多就是:谢谢!你们辛苦了!感谢隔离期间医护人员给大家温暖贴心的照顾,感谢工作人员提供亲情化和精细化的服务。

  隔离不隔爱,贴心暖人心

  疫情发生后,甘井子区集中隔离组第一时间投入集中隔离管控工作。集中隔离酒店实行隔离点管理负责人制,设疫情防控“六个一”专班——

  配备机关干部一名,担任点长工作,负责日常管理和外部协调;

  配医生、护士各一名,负责健康监测和核酸检测工作;

  配备疾控人员一名,负责环境消杀工作;

  配备民警两名,负责安全稳定工作;

  配备心理医生一名,负责隔离人员心理调控。

  隔离点工作人员在严格实行标准化管理的同时,始终保持着一份温暖的情怀。从隔离留观人员转运到达开始,登记入住、定时消杀、建立隔离人员各类台账、日常生活服务、饮食、垃圾处理、测量体温、核酸检测、心理辅导、突发疾病治疗、解除医学观察等,每一天看起来都差不多,但每一个细节都透露着严谨和关怀,暖心的故事每天都在上演。

  街道“居家服务包”欢迎隔离人员回家

  回到社区后,社区联系人员从交接点将解除隔离人员送至家中,并向解除隔离人员发放《居家隔离告知书》,实行严格的7天居家隔离医学观察。社区建立解除隔离人员台账,并按居家隔离要求做好第 2、7天核酸采样、健康监测、服务保障等工作。核酸检测结果全为阴性后,居家隔离人员在第7整日后才能解除居家隔离。

  为了迎接近期陆续返回家中的集中隔离人员,甘井子区为每人提前准备好一份“七合一”生活必备物品:包括门碰、困难需求、必备物资、告知书、胶带、垃圾袋、消毒药品,给他们提供安心暖心居家服务。

  隔离人员返回家中前,准备工作就开始了。在南关岭街道,几名志愿者将准备好的生活用品打包装在一起,体温计、口罩、居家隔离温馨提示、喷雾酒精、消毒药片等一应俱全,而带有“欢迎回家”四个大字的便贴,更是让人感到无比温馨。

  甘井子区派实践锻炼干部刘冰介绍,南关岭街道各社区专门成立由社区干部、网格员、楼长、公安干警、卫生服务人员、物业人员、后勤保障人员、志愿者等组成的服务小分队,负责信息核实、人员接收、居家管控、健康监测、服务保障等后续工作,确保全程闭环管理。

  在居家隔离人员进入家门后,在其住所户门加装门磁报警,贴好门封。通过微信、视频等多种非接触方式,督促居家隔离人员每日测量4次体温和自我健康监测,并将监测结果主动报告给社区工作人员进行登记。

  由社区服务小分队每天联系一次,及时回应居家隔离人员的诉求,为其提供代办、代购、代送等基本生活服务。关注居家隔离人员身体状况,协调提供必要医疗卫生服务。

  14天对于集中隔离人员来说是一次特别的经历;14天在诸多集中隔离点,每天都涌动着关爱和感动;14天对于这座大爱之城来说,用心用情用力做好集中隔离工作彰显出城市的一份责任与担当。疫情终会过去,静候春暖花开 。